2007年6月24日，我局上线共接听热线电话20个，群众投诉的问题已全部调查处理完毕，现将查处情况反馈如下。
1、关于群众反映郯城县褚墩镇碑住三村炼油作坊污染问题。经调查，该炼油作坊已长期停产，现场发现生产设备已经倾斜且锈蚀。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意，并称其本人长期在外，已不了解该炼油作坊现状。
2、关于群众反映兰山区南坊街道杏花河南村玉园小区周围板厂污染问题。经调查，对该区域影响最大的板厂是临沂绿源木业有限公司。该企业由于厂房密封不严，导致生产过程中甲醛气体和粉尘外溢，对环境造成一定危害。鉴于以上情况，兰山环保分局已责令该企业密封生产车间。同时，对玉园小区周围板材企业进行全面检查，责令杏花木业、修田木业加强管理，确保污染物达标排放。目前，临沂绿源木业有限公司已经密封生产车间。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
3、关于群众反映临沂钢铁厂污染问题。经调查，临沂钢铁厂现更名为山东翔龙钢铁有限公司。该企业投资200余万元进行绿化，增加了厂区内洒水频次，并正在对料厂进行全封闭。但由于距离住宅小区过近，仍对周围居民造成一定影响。6月12日，市政府办公室下发了《关于做好清理钢铁、铁合金、焦炭等高耗能高污染行业工作的通知》，将翔龙钢铁有限公司年产20万吨钢铁项目列入了关停范围。7月初，市纪委、监察局对关停工作启动行政效能监察。目前，各项工作正在进行中。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
4、关于群众反映兰山区银雀山街道西墩村塑料颗粒厂污染问题。经调查，群众反映情况属实。兰山环保分局已责令该企业停止生产，拆除加工设施。目前，该企业生产设施已经拆除。调查人员多次拨打举报人所留电话号码，但一直无人接听。
5、关于群众反映兰山区南坊安居小区新城家园附近地下水污染问题。经调查，该区域是工业区，周围企业较多，尽管这些企业能够达标排放，但也对周围环境造成一定影响。新城家园小区处于以上企业中间，用水取自深层地下水。经监测，地下水主要环境指标正常，水质良好。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
6、关于群众反映兰山区马厂湖镇鲁家湖村石子厂污染问题。经调查，群众反映情况属实。兰山区政府及环保部门高度重视，已经进行了认真调查、提出了整治意见、开展了集中整治。目前，该镇33家石子厂、石灰窑已全部停电。调查人员多次拨打举报人所留电话号码，但一直无人接听。
7、关于群众反映临沭县临沭镇庙前村土炼油厂污染问题。经调查，群众举报属实。该厂以猪大油及地沟油为原料加工工业用油脂，总投资6万元，投产已一个多月。目前，临沭县环保局已将该厂关停。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
8、关于群众反映莒南县十字路镇官坊街村食品厂污染问题。经调查，该食品厂为莒南县鸿润食品有限公司，目前主要生产杏类食品。该企业建有水污染防治设施且正常运转。调查人员查看了该企业5月份至今的治污设施运行记录，其外排废水主要污染物（cod）控制在90—150毫克/升之间，做到了达标排放。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
9、关于群众反映沂南县杨家坡镇靳家管泉村棉花加工厂污染问题。经调查,该棉花加工厂以购进的脱色废布头为原料，经清洗、粉碎后掺在棉絮中间，成件打包后销售。在清洗过程中有废水外排，每天排放废水约3立方米。鉴于以上情况，沂南县环保局已责令该企业停产。目前，该企业已经停止生产。调查人员多次拨打举报人手机，但举报人一直关机。
10、关于群众反映兰山区南坊街道东南坊村清洗水泥袋污染问题。经调查，群众反映属实。兰山环保分局已当场拆除了该加工点主要加工设备。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
11、关于群众反映兰山区马厂湖镇石灰窑污染问题。经调查，群众反映情况属实。兰山区政府已经组织了集中整治行动。目前，该镇33家石子厂、石灰窑已全部停电。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
12、关于群众反映八零七二厂气味污染问题。经调查，八零七二厂产生的异味是电镀车间酸雾挥发造成的。该车间产生的酸雾通过高空排放，在车间附近有刺鼻异味。鉴于以上情况，我局已责令八零七二厂限期整改，安装空气过滤设备消除异味。目前，该企业正在进行整改。调查人员拨打举报人所留电话号码，但接话人称没有举报。
13、关于群众反映临沭县郑山镇姜屯村官玉坤加工死猪污染问题。经详细调查，该村无死猪加工点，无官玉坤其人。因举报人电话保密，查处情况无法反馈。
14、关于群众反映沂南县青驼镇西陡沟村塑料颗粒厂污染问题。经调查，该村共有两处塑料颗粒厂。沂南县环保局已当场拆除其生产设备。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
15、关于群众反映兰山区朱保镇小芷房村刨花板厂污染问题。经调查，群众反映属实。朱保镇政府已召开刨花板加工企业治理专题会议，要求所有刨花板加工企业停产治理。会上，该镇19家刨花板企业分别与镇政府签订了停产治理保证书。目前，上述企业全部停产治理。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
16、关于群众反映兰山区南坊街道大杏花河北村电机配件厂噪声污染问题。经调查，群众反映属实。兰山环保分局已责令该企业调整生产时间，严禁夜间生产。目前，该企业已停止夜间生产。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
17、关于群众反映平邑县地方镇三河村齐家汪污染问题。经调查，齐家汪是死水汪。汪塘内积存的水是罐头加工企业整治前排放的生产废水，周边居民长期向水体倾倒垃圾，加剧了齐家汪的污染程度。平邑县高度重视罐头加工企业污染防治工作，开展了集中整治，齐家汪附近的7家罐头加工企业已全部建设了治污设施，并且不再向沟内排污。针对以上情况，平邑县环保局已与地方镇政府商定，由地方镇政府负责对齐家汪进行疏通清理，由平邑县环保局加强监督管理，杜绝齐家沟沿岸各企业偷排漏排。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
18、关于群众反映石化驾校西两家板厂污染问题。经调查，该两家板厂分别是双利木业和琪山木业。双利木业锅炉已经改造，不存在冒黑烟问题。琪山木业锅炉没有除尘设施，存在冒黑烟现象。兰山环保分局已责令琪山木业对锅炉进行限期治理。同时责令两家板厂密封砂光车间，杜绝粉尘外溢。目前，两家板厂已经密封砂光车间，琪山木业锅炉已治理完毕。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
19、关于群众反映河东区化工厂污染李公河问题。经调查，李公河污染是由于九星钢管厂水处理设施损坏所致。河东环保分局已责令该企业立即修复水处理设施，恢复正常使用。目前，该企业水处理设施已经修复并正常使用。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。
20、关于群众反映兰山区公安局家属院东侧加工厂污染问题。经调查，造成污染的是一家制钉厂。兰山环保分局已责令该企业停产治理，密封生产车间，防止粉尘、噪声外溢。目前，该制钉厂已按要求整改完毕。查处情况已反馈举报人，举报人表示满意。