2019年10月24日，我局上线接听热线电话7个，需调查落实的5个，已全部调查处理完毕，现将相关情况反馈如下：
1、群众反映，兰山区义堂镇村东大棚内生产板材扬尘污染问题。经市生态环境局兰山分局现场调查，举报人反映的实际是义堂镇的4家木粉厂，分别是位于西安庄村的李纪军木粉厂（北厂）、李纪军木粉厂（南厂）、王效军木粉厂和位于桥西村的李纪成木粉厂。4家木粉厂都主要从事木粉回收和筛选项目，未经环保审批，也未配套污染治理设施，产生的粉尘对周围环境造成影响。鉴于4家木粉厂不符合审批条件，兰山分局现场责令4家木粉厂立即停止生产，随后，义堂镇党委对4家木粉厂进行了清理取缔。目前，4家木粉厂均已清理取缔完毕。查处情况反馈举报人，举报人表示满意。
2、群众反映，兰山区板材生产基地拉板材废料的车辆扬尘污染问题。经市生态环境局兰山分局与举报人联系，其反映的是义堂镇区域内经常有拉板材废料的车辆，在运输过程中物料遗撒引起扬尘污染问题。根据《临沂市兰山区人民政府关于印发兰山区打赢蓝天保卫战作战方案暨2018-2020年大气污染防治攻坚行动实施方案的通知》的有关规定，兰山分局已按照职责分工将该问题函告临沂市公安局交警支队直属二大队和义堂镇政府，建议尽快对该问题进行处理。相关情况反馈举报人，举报人表示满意。
3、群众反映，其对沂南县鲁蒙水表厂调查结果不认同问题。经调查，举报人反映的鲁蒙水表厂实际是沂南县青驼镇高里村山东金凯电力金具有限公司、临沂蒙水水表有限公司和临沂山泉水表制造有限公司，举报人于2019年9月24日通过行风热线反映上述企业污染问题后，市环境监察支队会同市“马上就办”栏目组、沂南县分局对反映的问题进行了调查处理。经调查，举报人反映的问题均不属实，沂南县分局按照有关规定向举报人出具了举报事项答复函，并于10月17日将举报事项答复函送达举报人，同时告知举报人如对答复意见有异议，可以在规定期限内申请行政复议或者提起行政诉讼。相关情况已经反馈举报人，并建议举报人依法维护自身权利。
4、群众反映，兰山区枣园镇小区附近每晚7点和早上5点有刺鼻气味问题。经市生态环境局兰山分局现场调查，举报人反映的小区是蒙山花园小区，位于枣园镇大枣沟头村东南。2019年11月5日至21日，兰山分局联合枣园镇政府持续对该小区周边详细排查，小区周边涉气企业共有3家，分别是山东美连包装科技有限公司、临沂市兰山区桠宇泡塑厂和临沂市兰山区玉军饲料厂。山东美连包装科技有限公司主要从事胶带的生产和销售，其年产10.6万吨bopp胶带项目于2017年2月取得环评批复并于2018年1月完成验收。该公司主要在印刷、配胶、涂布等工序产生有机废气，已配套安装喷淋和低温等离子有机废气治理设施。现场检查时，该公司正常生产，污染治理设施运行正常，但存在印刷工序有机废气收集不彻底、车间内存在异味问题。兰山分局现场责令公司2周内采取有效措施完善车间内废气收集。临沂市兰山区桠宇泡塑厂主要从事泡沫塑料的生产和销售，其年产300吨泡沫塑料项目于2018年1月取得环评批复并于2018年9月完成验收。该公司主要在聚苯乙烯颗粒发泡过程中产生挥发性有机废气，已配套安装活性炭吸附、光氧催化有机废气治理设施。现场检查时，该公司发泡工序未生产，保温成型工序正常生产，污染治理设施运行正常，但存在有机废气收集不彻底、车间内存在异味问题。兰山分局现场责令公司2周内采取有效措施完善车间内废气收集。临沂市兰山区玉军饲料厂主要从事饲料脂肪熬炼的生产和销售，其年产2万吨单一饲料脂肪项目于2015年8月取得环评批复并于2017年10月完成验收。该公司主要在动物油脂熬炼过程中产生挥发性有机废气，已配套安装活性炭吸附、光氧催化有机废气治理设施。现场检查时，该公司正常生产，污染治理设施运行正常，但存在动物油脂熬炼工序有机废气收集不彻底、车间内存在异味问题。兰山分局现场责令公司2周内采取有效措施完善车间内废气收集。目前，3家公司正在进行升级改造。兰山分局将督促企业尽快完成升级改造，并对改造完成情况进行检查。查处情况反馈举报人，举报人表示满意。
5、群众反映，兰山区枣园镇板厂在检查前提前接到通知问题。经市生态环境局兰山分局与举报人联系沟通，举报人反映的是枣园镇政府去板厂检查前，板厂能提前接到通知，认为检查结果不准确问题。针对该问题，兰山分局向举报人详细解释了市、区两级生态环境部门工作纪律，执法检查坚持不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场的制度。兰山分局在各类检查中严格遵守检查制度，未发现有提前通知企业的问题。相关情况已经反馈举报人，举报人表示满意，同时，工作人员邀请举报人继续对生态环境部门进行监督，一旦发现有类似问题，查实后将严肃处理。
6、群众咨询，如何办理环评手续问题。当日行风热线已现场解答。
7、群众咨询，如何办理挖掘机喷码上牌手续问题。当日行风热线已现场解答。